来源:沈阳SEO 2026-11-10 01:22:55 字号: [ 大 中 小 ]
客人已经进店,后面12个人还在忙着穿串。这是膳之道食品董事长丁丁回忆自己开烧烤店时,提到的一个场景。彼时,她的总店一天接待约160多桌,但备货占用了大量人手,员工很难腾出时间做好服务。
她向供应商求助,对方却表示:只有现成的服务,解决不了这些问题。后来找工厂,又遇到起订量、味型磨合和携手周期等门槛。这段经历,也是她后来自己做供应链的要点背景。
鲜货烧烤的热闹背后,藏着不少这样的难题:顾客想看现切现串,门店却未必有足够的人手;强调当天新鲜,就要面对销量预测和剩货损耗;工厂想做日配,又要算车辆、路线和订单密度。
在有哥供应链创始人有哥主持的直播中,冰城串吧·鲜切牛肉烧烤创始人、利思客烧烤供应链董事长、中国烹饪协会烧烤专业委员会副主席张利,与膳之道食品董事长丁丁,从南北两地的实际经营经历出发,聊到了鲜货烧烤的空间,也讲了不少踩过的坑。
对牌子方和源头工厂而言,这场讨论更值得追问的是:顾客对“鲜”的需求,怎样才能变成一门持续赚钱的生意?
讨论鲜货烧烤,首先要看清它所处的大盘:烧烤仍有增长,但增长并没有平均落到每一家店头上。
《烧烤产业进步报告2026》显示,2025年全国烧烤板块规模达到2,680亿元,同比增长4.3%。其中,烤串板块规模为1,580亿元,烤肉为1,100亿元。
另一组数字则揭示了一个残酷的事实:板块有需求,不代表开店就容易。全国烧烤门店数从2024年9月的51.7万家,降至2026年2月的40.9万家。
这两组数据共同提示了一个潮流:品类仍有消费空间,门店却面临更强的竞争与调整压力。
在这样的板块里,门店经营者需要回答一个更具体的问题:顾客为什么选择你,而不是隔壁那家?
食材品质与新鲜度,是其中一个值得重视的方向。“2026年餐饮消费大调查”显示,烧烤读者选择餐厅时,“食材品质与新鲜度”位列要点考量因素前四位。
鲜货烧烤的空间,就在于通过食材、现场加工与展示做法,让顾客获得更明确的品质感知,也为门店带来一个被选择的理由。
不过,这仍是一条需要验证的经营路径。能否吸引顾客是一道题,增加的收入能否覆盖加工、配送和损耗,又是另一道题。
在有哥看来,理解鲜货烧烤,首先要理解顾客的感受。供应链从业者熟悉原料、加工和储运,对服务品质可能有自己的判断。但顾客走进店里,更直接的判断依据,是眼前能看见什么。
原料摆在哪里?肉串多大?有没有现场加工?这些细节,都在影响顾客对品质与价格的理解。
张利把这一变化概括为食材的变革:让顾客看见原料,看见现场加工,同时减少对重调味的依赖,突出食材本身的味道。他强调的方向,是“好食材、轻料理”。
但丁丁的经历提醒我们,鲜货烧烤未必只有一种口味表达。她做的是以乐山风味为基础的烧烤,重腌制是当地的特色。开店时,外地游客却会问:肉串为什么裹着这么厚的调料,是不是为了掩盖肉不新鲜?
对经营者而言,这是风味传统;对不了解这种吃法的顾客而言,却可能存在这样的疑问。因此,她开始思考,怎样展示原料与加工过程,让读者相信服务与承诺一致。后来,面对部分读者对当天配送的要求,公司又进一步尝试鲜配日配。
轻腌制可以突出原味,重腌制可以保留地方特色,两家公司的路径不同,却指向同一个问题:如何向读者解释清楚,自己的“鲜”体现在哪里。
有哥的重点判断是,供应链的服务强项,需要转化成顾客能够感受到的体验。